Termeni și condiții

Termeni și condiții

Termeni și condiții

Bine ai venit pe Mingea Activă, disponibil la mingeaactiva.pro. Aici găsești echipamente Gymnic, Plankpad și CuraMotion pentru fizioterapie, reabilitare, fitness, wellness și antrenament de echilibru, potrivite pentru utilizare acasă și în spații profesionale.

Comenzi și plată

Poți plasa comenzi pe site și le poți achita cu cardul sau prin PayPal. Înainte de plată, introdu codul MINGEA20 pentru a primi 20% reducere la orice comandă de pe site.

Livrare

Livrăm la nivel mondial. Pentru comenzile de cel puțin 200 RON, livrarea este gratuită. Pentru comenzile sub această valoare, taxa de livrare este de 40 RON.

Termenul estimat de livrare este de 7–15 zile lucrătoare. Durata poate varia în funcție de destinație și de procesarea transportului.

Retururi

Ai la dispoziție 30 de zile pentru a returna un produs. Returul se face prin poștă, iar costul transportului de retur este suportat de tine.

După returnare, îți restituim integral suma plătită. Dacă produsul ajunge defect, returul este gratuit.

Garanție

Produsele beneficiază de garanția producătorului. Pentru întrebări despre garanție sau despre un produs, te rugăm să ne scrii înainte de a trimite coletul.

Asistență

Pentru întrebări despre comenzi, produse, retururi sau garanție, ne poți contacta prin e-mail la support@mingeaactiva.pro. Răspundem în zilele lucrătoare.

Legea aplicabilă

Acestor termeni și condiții li se aplică legea din România.

Ultima actualizare: 5 noiembrie 2026